2019年1月18日 / 最終更新日時 : 2019年3月14日 事務局 エクステリア専門店の「高付加価値提案」成功戦略、ご紹介記事 「我が社の強み」に学ぶ、1回目 前編「株式会社トップテクノ」 外構工事全般を手がけ、「高付加価値提案」で売上実績を上げているエクステリア専門店をご紹介いたします。 第1回目は、YKK AP主催のコンテストで入賞経験もある、東京都杉並区の株式会社トップテクノ 代表の佐藤正和さんに「我 […]
2018年12月29日 / 最終更新日時 : 2019年1月3日 井内 智哉 初心者のための「ニュースレター活用術」 6.配布方法や同封案内の活用術 情報発信にはネットが主流だからこそ、紙媒体であるニュースレターは、数ではなく配布方法の質を上げていく必要があります。 今回は、配布についてお届けしていきます。 ニュースレター会員の増やし方 一昔前なら、新規客向けにポステ […]
2018年12月14日 / 最終更新日時 : 2018年12月14日 冨田ちなみ わたしの経験談 自分のスタイルを意識する 『わたしの体験談』6回目(最終回) 【 自分のスタイルを意識する 】 エクステリアの設計は、そこに住まう人の暮らしに「楽しい」や「嬉しい」や「面白い」、「美味しい」や「心地よい」・・・などという、気持ちが動 […]
2018年11月30日 / 最終更新日時 : 2019年1月18日 井内 智哉 初心者のための「ニュースレター活用術」 5.目を引く写真の撮影方法(スマホ編) 魅力的な写真があると、それだけで目を引きやすいです。ですが、何もかも全部の写真をプロのカメラマンに任せていてはお金が掛かりすぎてしまいます。 最近では、スマホで簡単にキレイな写真を撮ることができますので、自分たちでも手軽 […]
2018年11月14日 / 最終更新日時 : 2018年11月14日 冨田ちなみ わたしの経験談 スキルアップのための海外視察 同じ場所に行っても、人によって見えている景色は違います。景色の中で注目する部分も違います。仕事に活かせる情報を求めての旅では何を得たいのかを具体的に思い描いて出発前から行き先を決めて訪問する。でも、実はそれだけでなく思い […]
2018年10月30日 / 最終更新日時 : 2018年10月31日 株式会社住宅環境社 業界ニュース エクステリア専門店の取り組み事例からアンケートを実施する意味を考える。 “当社はこれをアフターメンテナンスと生涯顧客化ビジネスの根幹ととらえている” エクステリア専門店が導入しているCS対策の中で代表的なものが、「お客様アンケート」の存在だろう。これは、自社の工事が終了して現場を引き渡したのちに、営業マンや職人の対応や、完成した現場の満足度などを聞くというものだ。主に […]
2018年10月30日 / 最終更新日時 : 2018年10月30日 井内 智哉 初心者のための「ニュースレター活用術」 4.他との差を出す内容の作り方 ニュースレターは、WEBサイトとは違って、閲覧者は少なくても、手に取る方は読み込んでくれる方が多い媒体です。だからこそ、押さえておきたいポイントがあります。 今号では、他との差を出す内容の作り方をお届けします。 1.親近 […]
2018年10月14日 / 最終更新日時 : 2018年10月14日 冨田ちなみ わたしの経験談 あなたのスキルアップの方法は? 大学で専門的に建築を学んだとしても、仕事を始めてみると知らないことだらけ。目の前の仕事を一つずつこなしていくだけでも経験は積み重なりスキルアップしていくことでしょう。でも、それだけでは物足りなさを感じることは無いでしょう […]
2018年9月27日 / 最終更新日時 : 2018年9月27日 井内 智哉 初心者のための「ニュースレター活用術」 3.レイアウトやデザインの決め方 ニュースレターをつくる上で、レイアウトやデザインの大枠が固まらないと、なかなか先にすすめなかったりもします。 今号では、レイアウトの考え方や、デザインツール、フォントや色の決め方をお届けします。 レイアウトに「これでなけ […]
2018年9月14日 / 最終更新日時 : 2018年9月14日 冨田ちなみ わたしの経験談 言語化された要望を形にするだけ? 『私の経験談』3回目です。 【 言語化された要望を形にするだけ? 】 もう随分と昔のことですが、あるエクステリア販売工事店さんを訪問させていただいた際に言われた言葉があります。 […]